Pomoc i wsparcie

Czy GadAAC działa bez konta i bez internetu?

Tak. Podstawowa komunikacja — tablica symboli PECS, synteza mowy, wyszukiwanie, motywy, rozmiary kart, zegar, stoper i minutnik, sprawdzanie samopoczucia oraz lokalna historia zdań — działa bezpłatnie i offline. Konto (bezpłatne) dodaje synchronizację ustawień między urządzeniami oraz własne kafelki.

Co jest bezpłatne, a co wymaga subskrypcji Premium?

Bezpłatne pozostają wszystkie funkcje podstawowej komunikacji oraz — po założeniu konta — własne kafelki i synchronizacja ustawień. Subskrypcja GadAAC Premium odblokowuje funkcje zaawansowane: tryb AI, Photo AAC, plany dnia z szablonami tygodniowymi oraz sekwencje Najpierw/Potem.

Jak działa 14-dniowy okres próbny?

Nowi subskrybenci otrzymują 14 dni Premium za darmo. Jeśli nie anulujesz przed końcem okresu próbnego, przechodzi on w płatną subskrypcję wybranego planu (miesięczny 20 zł/miesiąc lub tańszy plan roczny; ceny w innych regionach są widoczne na ekranie zakupu). Anulowanie w trakcie okresu próbnego nie wiąże się z żadną opłatą.

Jak anulować subskrypcję?

• iPhone / iPad:Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje.
• Android:aplikacja Google Play → profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
• Strona internetowa: w ustawieniach konta w app.gadaac.com lub pisząc na kontakt@gadaac.com.

Po anulowaniu zachowujesz dostęp do Premium do końca opłaconego okresu.

Czy mogę otrzymać zwrot?

Zwroty obsługują sklepy zgodnie ze swoimi politykami. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: zgodnie z polityką zwrotów Google Play. Przy zakupie przez stronę napisz na kontakt@gadaac.com.

Jak dodać własny kafelek ze zdjęciem?

Po zalogowaniu możesz utworzyć własny kafelek i dodać do niego zdjęcie z galerii zdjęć. Zdjęcia są przesyłane wyłącznie do Twojego konta i nie są udostępniane publicznie.

Jak usunąć konto i moje dane?

Napisz na kontakt@gadaac.com, a usuniemy Twoje konto wraz z danymi. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdziesz w Polityce prywatności.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz na kontakt@gadaac.com — chętnie pomożemy. Zobacz też Regulamin.