Aiuto e assistenza

Hai una domanda o un problema? Scrivici. Di solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi. Qui sotto trovi le risposte alle domande frequenti.

Contattaci: kontakt@gadaac.com

GadAAC funziona senza account e offline?

La comunicazione di base è gratuita e non richiede un account. L’app web richiede una connessione a internet. Sui dispositivi mobili, dopo aver usato l’app online, puoi consultare offline le immagini già scaricate e i dati salvati. La modalità offline non consente di salvare o modificare. Un account gratuito aggiunge la sincronizzazione delle impostazioni tra dispositivi e le tessere personalizzate.

Quanto costa GadAAC?

GadAAC è gratuito, senza abbonamenti né acquisti in-app. La comunicazione di base funziona senza account. Un account gratuito offre anche la sincronizzazione delle impostazioni, le tessere personalizzate, la modalità IA, Photo AAC, Song AAC, i programmi giornalieri con modelli settimanali e le sequenze Prima/Poi — tutto senza costi.

Come aggiungo una tessera personalizzata con una foto?

Dopo aver effettuato l’accesso, puoi creare una tessera personalizzata e aggiungere una foto dalla tua galleria. Le foto vengono caricate esclusivamente sul tuo account e non vengono condivise pubblicamente.

Come elimino il mio account e i miei dati?

Nell’app, apri il menu → Impostazioni → Account → Elimina account e conferma. L’eliminazione è definitiva e cancella il tuo account e tutti i suoi dati: tessere personalizzate, foto, programmi giornalieri, modelli, sequenze Prima/Poi, canzoni salvate e impostazioni sincronizzate. Se incontri difficoltà, contattaci all’indirizzo e-mail indicato sopra. L’Informativa sulla privacy descrive il trattamento dei dati.

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Come esercito i miei diritti sui dati (GDPR)?

Puoi eliminare il tuo account e i suoi dati nell’app. Per domande su accesso, rettifica, copia o portabilità, limitazione, opposizione, revoca del consenso o reclami all’autorità di controllo, contattaci all’indirizzo e-mail indicato sopra. L’Informativa sulla privacy descrive i tuoi diritti e come esercitarli.

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