Aide et assistance

Une question ou un problème ? Écrivez-nous. Nous répondons généralement sous quelques jours ouvrés. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquentes.

Nous contacter: kontakt@gadaac.com

GadAAC fonctionne-t-il sans compte et hors ligne ?

La communication de base est gratuite et ne nécessite pas de compte. L’application web nécessite une connexion internet. Sur mobile, après avoir utilisé l’application en ligne, vous pouvez consulter hors ligne les images déjà téléchargées et les données enregistrées. Le mode hors ligne ne permet ni l’enregistrement ni la modification. Un compte gratuit ajoute la synchronisation des paramètres entre appareils et les vignettes personnalisées.

Combien coûte GadAAC ?

GadAAC est gratuit, sans abonnement ni achat intégré. La communication de base fonctionne sans compte. Un compte gratuit vous donne également accès à la synchronisation des paramètres, aux vignettes personnalisées, au mode IA, à Photo AAC, à Song AAC, aux plannings quotidiens avec modèles hebdomadaires et aux séquences D’abord/Ensuite — le tout gratuitement.

Comment ajouter une vignette personnalisée avec une photo ?

Une fois connecté, vous pouvez créer une vignette personnalisée et y ajouter une photo de votre photothèque. Les photos sont envoyées uniquement sur votre compte et ne sont pas partagées publiquement.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Dans l’application, ouvrez le menu → Paramètres → Compte → Supprimer le compte et confirmez. La suppression est définitive et efface votre compte ainsi que toutes ses données : vignettes personnalisées, photos, plannings quotidiens, modèles, séquences D’abord/Ensuite, chansons enregistrées et paramètres synchronisés. En cas de difficulté, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus. La Politique de confidentialité détaille le traitement des données.

Politique de confidentialité

Comment exercer mes droits sur mes données (RGPD) ?

Vous pouvez supprimer votre compte et ses données dans l’application. Pour toute question concernant l’accès, la rectification, une copie ou la portabilité, la limitation, l’opposition, le retrait du consentement ou une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus. La Politique de confidentialité présente vos droits et la façon de les exercer.

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