Pomoc a podpora

Máte otázku nebo problém? Napište nám. Obvykle odpovídáme během několika pracovních dnů. Níže najdete odpovědi na časté otázky.

Kontaktujte nás: kontakt@gadaac.com

Funguje GadAAC bez účtu a bez internetu?

Základní komunikace je zdarma a nevyžaduje účet. Webová aplikace potřebuje připojení k internetu. Na mobilním zařízení si po použití aplikace online můžete bez internetu prohlížet dříve stažené obrázky a uložená data. Offline režim nepodporuje ukládání ani úpravy. Bezplatný účet přidává synchronizaci nastavení mezi zařízeními a vlastní dlaždice.

Kolik stojí GadAAC?

GadAAC je zdarma, bez předplatného a nákupů v aplikaci. Základní komunikace funguje bez účtu. Bezplatný účet vám navíc poskytne synchronizaci nastavení, vlastní dlaždice, režim AI, Photo AAC, Song AAC, denní plány s týdenními šablonami a posloupnosti „Nejdřív/Potom“ — vše zdarma.

Jak přidám vlastní dlaždici s fotografií?

Po přihlášení můžete vytvořit vlastní dlaždici a přidat fotografii ze své galerie. Fotografie se nahrávají výhradně do vašeho účtu a nejsou veřejně sdílené.

Jak smažu svůj účet a data?

V aplikaci otevřete nabídku → Nastavení → Účet → Smazat účet a potvrďte. Smazání je trvalé a odstraní váš účet i všechna jeho data: vlastní dlaždice, fotografie, denní plány, šablony, posloupnosti „Nejdřív/Potom“, uložené písně a synchronizovaná nastavení. Pokud narazíte na potíže, napište nám na e-mailovou adresu uvedenou výše. Podrobnosti o zpracování údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Zásady ochrany osobních údajů

Jak uplatním svá práva týkající se osobních údajů (GDPR)?

Účet a jeho data můžete smazat v aplikaci. S otázkami ohledně přístupu, opravy, kopie či přenositelnosti údajů, omezení zpracování, námitky, odvolání souhlasu nebo stížnosti u dozorového úřadu nás kontaktujte na e-mailové adrese uvedené výše. Zásady ochrany osobních údajů popisují vaše práva a způsob jejich uplatnění.

Zásady ochrany osobních údajů

Nenašli jste odpověď?

Napište na e-mailovou adresu uvedenou výše — rádi pomůžeme. Podívejte se také na Podmínky používání.

Podmínky používání