도움말 및 지원

궁금한 점이나 문제가 있으신가요? 저희에게 알려 주세요. 보통 영업일 기준 며칠 안에 답변드립니다. 아래에서 자주 묻는 질문의 답변을 확인할 수 있습니다.

계정 없이 또는 오프라인에서도 GadAAC을 사용할 수 있나요?

기본 의사소통 기능은 무료이며 계정이 필요하지 않습니다. 웹 앱은 인터넷 연결이 필요합니다. 모바일에서는 온라인으로 앱을 사용한 뒤, 이미 다운로드한 그림과 저장한 데이터를 오프라인으로 볼 수 있습니다. 오프라인 모드에서는 저장이나 편집을 지원하지 않습니다. 무료 계정을 만들면 기기 간 설정 동기화와 나만의 타일 기능도 이용할 수 있습니다.

GadAAC 이용 요금은 얼마인가요?

GadAAC은 무료이며 구독이나 앱 내 구매가 없습니다. 기본 의사소통 기능은 계정 없이 사용할 수 있습니다. 무료 계정을 만들면 설정 동기화, 나만의 타일, AI 모드, Photo AAC, Song AAC, 주간 템플릿이 있는 하루 계획, '먼저/다음' 순서표까지 모두 무료로 이용할 수 있습니다.

사진이 들어간 나만의 타일은 어떻게 추가하나요?

로그인한 뒤 나만의 타일을 만들고 사진 보관함에서 사진을 추가할 수 있습니다. 사진은 본인의 계정에만 업로드되며 공개적으로 공유되지 않습니다.

계정과 데이터를 어떻게 삭제하나요?

앱에서 메뉴 → 설정 → 계정 → 계정 삭제를 열고 확인하세요. 삭제는 되돌릴 수 없으며, 계정과 모든 데이터가 지워집니다. 여기에는 직접 만든 타일, 사진, 하루 계획, 템플릿, '먼저/다음' 순서표, 저장한 노래, 동기화된 설정이 포함됩니다. 문제가 생기면 위의 이메일 주소로 문의해 주세요. 데이터 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 안내되어 있습니다.

개인정보 처리방침

데이터에 관한 권리(GDPR)는 어떻게 행사하나요?

앱에서 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다. 열람, 정정, 사본 제공이나 이동권, 처리 제한, 이의 제기, 동의 철회 또는 감독기관에 대한 민원에 관한 질문은 위의 이메일 주소로 보내 주세요. 개인정보 처리방침에서 권리의 내용과 행사 방법을 안내합니다.

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