Hilfe & Unterstützung
Hast du eine Frage oder ein Problem? Schreib uns. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Unten findest du Antworten auf häufige Fragen.
Kontaktiere uns: kontakt@gadaac.com
Funktioniert GadAAC ohne Konto und offline?
Die grundlegende Kommunikation ist kostenlos und erfordert kein Konto. Die Web-App benötigt eine Internetverbindung. Auf Mobilgeräten lassen sich zuvor heruntergeladene Bilder und gespeicherte Daten nach einer Online-Nutzung auch offline ansehen. Speichern und Bearbeiten sind offline nicht möglich. Ein kostenloses Konto bietet zusätzlich die Synchronisierung von Einstellungen zwischen Geräten und eigene Kacheln.
Wie viel kostet GadAAC?
GadAAC ist kostenlos, ohne Abonnements oder In-App-Käufe. Die grundlegende Kommunikation funktioniert ohne Konto. Mit einem kostenlosen Konto erhältst du außerdem die Synchronisierung von Einstellungen, eigene Kacheln, den KI-Modus, Photo AAC, Song AAC, Tagespläne mit Wochenvorlagen und Erst/Dann-Abfolgen — alles kostenlos.
Wie füge ich eine eigene Kachel mit einem Foto hinzu?
Nach der Anmeldung kannst du eine eigene Kachel erstellen und ein Foto aus deiner Fotomediathek hinzufügen. Fotos werden ausschließlich in dein Konto hochgeladen und nicht öffentlich geteilt.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
Öffne in der App das Menü → Einstellungen → Konto → Konto löschen und bestätige die Löschung. Sie ist endgültig und entfernt dein Konto samt allen Daten: eigene Kacheln, Fotos, Tagespläne, Vorlagen, Erst/Dann-Abfolgen, gespeicherte Lieder und synchronisierte Einstellungen. Bei Problemen erreichst du uns über die E-Mail-Adresse oben. Einzelheiten zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.
DatenschutzerklärungWie übe ich meine Datenschutzrechte (DSGVO) aus?
Du kannst dein Konto und die zugehörigen Daten in der App löschen. Bei Fragen zu Auskunft, Berichtigung, einer Kopie oder Übertragbarkeit, Einschränkung, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung oder Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde kontaktiere uns über die E-Mail-Adresse oben. Die Datenschutzerklärung erläutert deine Rechte und wie du sie ausüben kannst.
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