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Ajuda e suporte
Tem uma dúvida ou um problema? Escreva para a gente. Costumamos responder em alguns dias úteis. Abaixo você encontra respostas às perguntas frequentes.
Fale com a gente: kontakt@gadaac.com
O GadAAC funciona sem conta e sem internet?
A comunicação básica é gratuita e não exige uma conta. O app web precisa de conexão com a internet. Em dispositivos móveis, depois de usar o app com internet, você pode consultar offline as imagens já baixadas e os dados salvos. O modo offline não permite salvar nem editar. Uma conta gratuita acrescenta a sincronização de configurações entre dispositivos e os cartões personalizados.
Quanto custa o GadAAC?
O GadAAC é gratuito, sem assinaturas nem compras no app. A comunicação básica funciona sem conta. Uma conta gratuita também oferece sincronização de configurações, cartões personalizados, modo IA, Photo AAC, Song AAC, planos diários com modelos semanais e sequências Primeiro/Depois — tudo sem custo.
Como adiciono um cartão personalizado com uma foto?
Depois de entrar na sua conta, você pode criar um cartão personalizado e adicionar uma foto da sua galeria. As fotos são enviadas exclusivamente para a sua conta e não são compartilhadas publicamente.
Como excluo minha conta e meus dados?
No app, abra o menu → Configurações → Conta → Excluir conta e confirme. A exclusão é permanente e apaga sua conta e todos os dados dela: cartões personalizados, fotos, planos diários, modelos, sequências Primeiro/Depois, músicas salvas e configurações sincronizadas. Se tiver dificuldades, fale com a gente pelo endereço de e-mail acima. A Política de Privacidade explica o tratamento dos dados.
Política de PrivacidadeComo exerço meus direitos sobre os dados (GDPR)?
Você pode excluir sua conta e os dados dela no app. Para dúvidas sobre acesso, correção, cópia ou portabilidade, restrição, oposição, retirada do consentimento ou reclamações à autoridade supervisora, entre em contato pelo endereço de e-mail acima. A Política de Privacidade descreve seus direitos e como exercê-los.
Política de PrivacidadeNão encontrou a resposta?
Escreva para o endereço de e-mail acima — teremos prazer em ajudar. Consulte também os Termos de Serviço.
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