Trợ giúp và hỗ trợ
Bạn có câu hỏi hay gặp vấn đề? Hãy viết cho chúng mình. Chúng mình thường trả lời trong vài ngày làm việc. Dưới đây là giải đáp cho các câu hỏi thường gặp.
Liên hệ với chúng mình: kontakt@gadaac.com
GadAAC có dùng được khi không có tài khoản hoặc không có mạng không?
Các chức năng giao tiếp cơ bản miễn phí và không cần tài khoản. Ứng dụng web cần kết nối internet. Trên thiết bị di động, sau khi dùng ứng dụng trực tuyến, bạn có thể xem ngoại tuyến các hình ảnh đã tải xuống và dữ liệu đã lưu. Chế độ ngoại tuyến không hỗ trợ lưu hay chỉnh sửa. Tài khoản miễn phí cho phép đồng bộ cài đặt giữa các thiết bị và thêm ô hình riêng.
GadAAC có giá bao nhiêu?
GadAAC miễn phí, không có gói thuê bao hay giao dịch mua trong ứng dụng. Các chức năng giao tiếp cơ bản dùng được mà không cần tài khoản. Tài khoản miễn phí còn cung cấp đồng bộ cài đặt, ô hình riêng, chế độ AI, Photo AAC, Song AAC, kế hoạch ngày với mẫu theo tuần và chuỗi Trước/Sau, tất cả đều miễn phí.
Làm sao để thêm ô hình riêng có ảnh?
Sau khi đăng nhập, bạn có thể tạo ô hình riêng và thêm ảnh từ thư viện ảnh. Ảnh chỉ được tải lên tài khoản của bạn và không được chia sẻ công khai.
Làm sao để xóa tài khoản và dữ liệu?
Trong ứng dụng, mở menu → Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản rồi xác nhận. Việc xóa là vĩnh viễn và sẽ xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu: ô hình riêng, ảnh, kế hoạch ngày, mẫu, chuỗi Trước/Sau, bài hát đã lưu và cài đặt đã đồng bộ. Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ qua địa chỉ email ở trên. Chi tiết về cách xử lý dữ liệu có trong Chính sách quyền riêng tư.
Chính sách quyền riêng tưLàm sao để thực hiện các quyền về dữ liệu (GDPR)?
Bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu của tài khoản trong ứng dụng. Nếu có câu hỏi về quyền truy cập, chỉnh sửa, lấy bản sao hoặc chuyển dữ liệu, hạn chế xử lý, phản đối, rút lại sự đồng ý hay khiếu nại với cơ quan giám sát, hãy liên hệ qua địa chỉ email ở trên. Chính sách quyền riêng tư mô tả các quyền của bạn và cách thực hiện.
Chính sách quyền riêng tưBạn chưa tìm thấy câu trả lời?
Hãy viết đến địa chỉ email ở trên, chúng mình luôn sẵn lòng giúp đỡ. Bạn cũng có thể xem Điều khoản sử dụng.
Điều khoản sử dụng